上海市静安区，区域产业优势明显，服务经济的国际化、外向型程度居于全国领先地位，是上海国际化大都市的核心区域。该区域汇集全球知名企业和品牌的中国销售中心，聚集近80家跨国公司总部，拥有超过3000个高端品牌，是品牌进入中国市场的首选地。

为深化静安区国家服务业综合改革试点、促进服务经济高质量发展，上海市发展和改革委员会与静安区人民政府于2019年6月10日联合举办“上海服务 链接全球——静安区‘全球服务商计划’发布会”，其目标之一即提升静安区的核心竞争力，使之成为上海服务经济高质量发展的标志性区域。

同时，为全面加强政府服务能力建设，把优化提升服务体验贯穿于改革始终，静安区积极破解企业发展难题，探索政务服务新模式。结合静安区总部经济、楼宇经济发达的区域特点并依托上海卓繁信息技术股份有限公司在大数据与人工智能领域的研发成果，静安区在越洋广场率先推出“楼小二”服务2.0版本，即“楼小二”自助服务站。

卓繁信息打造的“楼小二”自助服务站，将智能化服务向楼宇、园区进一步延伸，优化原有办事模式，将原线下服务转为网上办理为主、线上线下并行的贴心管家式服务，把对企业个性化、精细化、精品化的服务定制提升到更高水平，让更多企业实现办理政务事项不出楼宇，享受优质便捷的政务服务，加速静安区“全球服务商计划”的开展。