“一网通办”政务服务平台，深度推进“一网、一门、一次”的政务改革，打造“不出村就能办、不见面就能批”的服务体系

省级综合一窗辅助受理平台，打造“机器一窗”，为群众办事拓宽渠道，推进“套餐服务”建设，实现“一件事一次办”

建设24小时自助服务大厅，加快建成“上海政务一网通办”

打造政务服务“全渝通办”，让市民更好享受“互联网＋政务服务”带来的便捷

打造“智能化、便民化、展形象、国内一流”的智能化行政审批大厅

打造“两大空间，双向升级”智能化大厅，完善政务服务体系，提升群众体验

实现统一受理、并联审批、实时流转、跟踪督办。以应用为导向，打破“信息孤岛”

实现“一张蓝图”“一个窗口”“一张表单”“一套机制”

打造“一件事”部门联办，融合多渠道同步审批，拓展线上线下“全方位”服务，助力群众办事“最多跑一次”

进一步深化“一件事一次办”改革，推行政务服务事项“全市通办”，切实加强线上线下融合，推进基层公共服务（一门式）全覆盖

“小事不出社区（村），大事不出街道（乡镇），服务在家门”的基层公共服务一体化体系

打造1+X+N基层智慧服务平台，逐步实现企业群众办事不出岛、不出村